Умови гарантійного обслуговування диктуються Виробниками товарів, а Продавець виступає лише проміжною ланкою і завжди стає на сторону Клієнта для відстоювання його інтересів.
Весь товар, що Ви придбали у нас, супроводжується офіційною гарантією фірми-виробника. Гарантійним обслуговуванням займаються авторизовані сервісні центри.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», для виконання гарантійного ремонту необхідно мати при собі та пред'явити під час реєстрації «…технічний паспорт або інший документ, який його заміняє, з відміткою про дату продажу…».
Для безкоштовного гарантійного обслуговування клієнту необхідно пред'явити:
- Виріб, повністю укомплектований та в пакуванні виробника;
- Гарантійний талон, завірений печаткою продавця.
Також:
Виріб знімається з гарантійного обслуговування у наступних випадках: